2009年2月10日星期二

衡量房产经纪网站的流量标准

一个基本点:流量的增长是以提高平台效果为中心的。

两个考核指标:
绝对指标:
房源点击量的总点击量

相对指标:
经纪公司类IP/总的IP

分析:

一个基本点:流量的增长是以提高平台效果为中心的。
平台效果,不仅仅包涵网友通过平台的电话量,也包括成交情况,换句话说,流量不仅仅要有数量,也要有质量。
流量背后是一个个访问者,访问者的购买能力,访问动机,购房诚意度都可以作为衡量流量质量的原因。
流量质量的提高并不是简单的广告精准投放就能解决问题的,流量质量的提高来自于对线上的流量矩阵的构建以及线下的意向客户的跟踪维护。

两个考核指标:

房源点击量的总点击量,是直接可以得到的数据,反映了房源的点击容纳数量,或者说,反映了整个网站的可能的盈利规模。
这个数据除却外部因素,在短期内与市场推广行为相关,长期的数据受到网站产品的改进,消费者习惯,以及房源总量的影响。房源量过少会严重降低这个数据。

经纪公司类IP/总的IP,
这个反映了经纪公司的访问者在总的流量里面的比值,作为网站内容的提供者,经纪公司的IP百分比在一定范围内是健康的,过高的比例代表需要引入网友流量,过低的流量代表营销部门的不得力。
同时,这个指标是两个部门,营销部门和运营部门相互制衡的,减少了流量作弊的可能。

其他指标,

单IP访问页面数:实际上,过高的访问页面数不仅仅是页面做的更符合网友的习惯,也可能是网站内容本身不能让客户得到满足,让网友迷失在网站栏目的汪洋大海中。当然,在现在内容的提供者——经纪企业没有明显分层的前提下,内容的差距并不大。单IP访问页数的变动,可以看成网站架构或者栏目设置带来的。

网站的重复访问者:在房产经纪网站竞争激烈的现在,网站之间彼此的可替代性非常强。数据不在于访问的周期,而在于重复访问者的比例,这个数值可以反映出网站的易用性和口碑情况。当然,这个数字要结合经纪公司类IP/总的IP,以消解因为经纪人刷新房源带来的IP。

至于其他指标,比如PV,比如外部流量带入比率,频道流量比率等等指标的监测,与一般的网站相同,就没必要多讲了。

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