经纪公司网络投放讲座提纲

一，房地产网站评估
1.流量和影响力（网站的评估根本标准）根据目的投放网络
2.熟悉网站的发布形式 展示型和排列性
3.熟悉网站的流量途径 引擎（输入域名）——查询（看展示位置）——结果生成页面——房源详情页 （里面可以操控的内容就经纪人来说有什么）
4.网站的发布内容 客户新闻 房源信息 自己原创内容发布

二，基于生意的网络形象管理
对于个人来说
1.定位，了解自己，了解自己做的楼盘，了解自己客户，了解和客户的探讨方式，了解这个市场。（决定了自己的发布方式）
2.面相的对象：网友，（自己是经纪人），竞争对手（自己是竞争对手），公司（自己是公司的一部分）（网络危机处理，信息发布标准）
3.体现的形象，三个方面，专业程度（对楼盘的了解，对交易流程的了解)，个人品质（诚实，能干，踏实），问题解决能力（纠纷处理，法务矛盾，价格居间）店长体现自己的管理能力。
对于公司来说
对外
1.公司形象表达的平台
2.公司意向表达的平台
对内
1.公司组织内传播完成的渠道
2.公司意图的解析 软化管理的有效渠道。

三，网站发布指南
分为内容和房源两个部分
内容，
1.企业稿件如何处理和发布
2.发布什么样的稿件和内容
3.专栏和广告位投放指南
房源，
1.发布时段
2.结合网站流动的部类谈内容的写法。
3.房评塑造影响力。

四，门店网络投放
1.什么人写
2.写什么内容
3.在哪里写
4.门店网络信息发布激励系统。
5.从大锅饭走向责任承包田——从管理学角度讲网络投放激励。

房产网站几平米推出经纪人助手

几平米是家北京的网站，做的是房产的垂直搜索，抓取其他网站的信息，生成搜索结果，主要产品是搜索产品。该网站没有什么自己的内容，但是一直购买“上海二手房”等关键字的百度火热地带推广。在网站的首页http://sh.jipingmi.com/ ，还有谷歌的广告，我一直认为这个网站是利用谷歌关键字点击价位高于百度关键字，赚取利差做的网站。


具体的产品介绍可以看http://sh.jipingmi.com/agent_assistant_screenshots.php这个页面，不多说了。

实际上是提供了网络经纪人的一个在线房源管理工具，和既有的安居客以及搜房的被动等待网友查询的营销模式不一样，这个网站更注重经纪人主动通过网站产品对自己的房源进行病毒营销。网站根据注册网友的搜索情况，为经纪人提供推荐网友联系方式，提供经纪人的发送邮件的业务，并且监测网络营销效果。

分析：
先说优点
1.将网站工具平台化是不错的想法，既然不可能进入房友软件这样的房源管理软件，那么尽量进入经纪公司外部的房源推送。如果再能增加上可以完成几个主流网站的房源推送，这个就更实用了。而且实际上这个产品是利用经纪人来宣传自己的网站，对于小网站是一个一本万利的事情。但是我记得武汉去年有个类似的软件，一直没有做起来，可能当地的竞争环境有关吧。

再说缺点
2.软件使用要下载两个软件，而且网站本身提供的下载速度很慢，我大概用了半个小时，还没有完成第一个软件的安装，自己给自己增加了很高的门槛，且不说中介公司允许不允许安装这样的软件，一个软件就会增加一个经纪公司巨大的维护和管理成本，几乎可以肯定这么复杂的安装过程的一个产品，是大量经纪人不会使用的。
3.我想不出来这个网站怎么做一个电话量的效果测评，因为软件没有安上，所以不好多说。
4.这样出卖网站网友的联系方式的方式，很容易被舆论击倒，实际上运营难度会很大。

暂时还不是很看好这个网站。不过会继续关注的。

淘宝变动评价体系

今天淘宝更改了评价体系，有了店铺的动态评分。可以从几个方面对用户评价：宝贝与描述相符，卖家的服务态度，卖家发货的速度，物流公司的服务。而且是按照星级评价，评价结果更加细致。

因为淘宝上有很多中评和差评是针对物流公司的，这次将物流公司的问题和店家的问题分割开，让评价的针对性更强，比较好。

说到这里，有趣的是淘宝上，实际上购买者对不存在的物品很包容，因为平台够大，可替换性强。而且，由于是直接交易的平台，所以价格真实性问题从来在淘宝上不是问题。

房子涉及的交易太复杂，有没有必要建立一个务虚的信用体系，或者建设一个什么内容为核心的信用体系呢？

对于网友来说，关注信用体系可以降低自己的什么风险呢？在淘宝上来说，高信用可以避免买到的东西不符合描述，快递迅速，而对于房产经济网站上的网友来说，选择信用评价低的经纪人的风险在哪里？我想不出来。没有风险的事情，反过来讲也不会有价值。一个经纪人信用不好，对于网友来说只是多打两个电话的问题，这个成本实在是太低了。

也许，在这个体系上来说，还将有更多的变化，搜屋做了一些尝试，但是这样的尝试最大的风险并不在于新模式的推广，在于控制经纪人数量减少了网站的房源信息总量。网友需求不能得到满足。

衡量房产经纪网站的流量标准

一个基本点：流量的增长是以提高平台效果为中心的。

两个考核指标：

绝对指标：

房源点击量的总点击量

相对指标：

经纪公司类IP/总的IP

分析：

一个基本点：流量的增长是以提高平台效果为中心的。

平台效果，不仅仅包涵网友通过平台的电话量，也包括成交情况，换句话说，流量不仅仅要有数量，也要有质量。

流量背后是一个个访问者，访问者的购买能力，访问动机，购房诚意度都可以作为衡量流量质量的原因。

流量质量的提高并不是简单的广告精准投放就能解决问题的，流量质量的提高来自于对线上的流量矩阵的构建以及线下的意向客户的跟踪维护。

两个考核指标：

房源点击量的总点击量，是直接可以得到的数据，反映了房源的点击容纳数量，或者说，反映了整个网站的可能的盈利规模。

这个数据除却外部因素，在短期内与市场推广行为相关，长期的数据受到网站产品的改进，消费者习惯，以及房源总量的影响。房源量过少会严重降低这个数据。

经纪公司类IP/总的IP，

这个反映了经纪公司的访问者在总的流量里面的比值，作为网站内容的提供者，经纪公司的IP百分比在一定范围内是健康的，过高的比例代表需要引入网友流量，过低的流量代表营销部门的不得力。

同时，这个指标是两个部门，营销部门和运营部门相互制衡的，减少了流量作弊的可能。

其他指标，

单IP访问页面数：实际上，过高的访问页面数不仅仅是页面做的更符合网友的习惯，也可能是网站内容本身不能让客户得到满足，让网友迷失在网站栏目的汪洋大海中。当然，在现在内容的提供者——经纪企业没有明显分层的前提下，内容的差距并不大。单IP访问页数的变动，可以看成网站架构或者栏目设置带来的。

网站的重复访问者：在房产经纪网站竞争激烈的现在，网站之间彼此的可替代性非常强。数据不在于访问的周期，而在于重复访问者的比例，这个数值可以反映出网站的易用性和口碑情况。当然，这个数字要结合经纪公司类IP/总的IP，以消解因为经纪人刷新房源带来的IP。

至于其他指标，比如PV，比如外部流量带入比率，频道流量比率等等指标的监测，与一般的网站相同，就没必要多讲了。

关于地产经纪网站流量监控（一）

本篇务虚。

1.和一位前辈聊天，他说网站应该三权分立，也就是说做流量监测的应该有独立的汇报机制。网站运营部门不应该自己监管自己。深以为是，做网站也是做公司，我一直认为流量对内是反映问题和反映成绩的，应该像公司财务一样由专门的部门监管，供决策层发现问题。

2.做网站，更重要的是做公司，不成功的网站很多，不见得是产品和定位有问题，是因为网站背后不是一家成功的公司。

成功的公司应该通过体制避免作弊和急功近利的短视行为，比如流量作弊。至少，自己公司内部要知道自己的真实流量情况。这个听起来很简单，但是网站往往无处不在人为误差。

在错误的流量数据上做出正确的判断，这个是在赌博。而把决策层推到赌桌上的，是愚蠢的流量考核任务和错误的公司架构。

3.流量监测，更深层次的是流量控制，首先是了解流量的流动方式，然后将网站的流量分配到最需要的地方，网站的核心生产力在于流量，网站的资金人才的投入都是围绕流量的，大部分企业关注资金和人员的配置情况，却不关心流量的分流情况。

4.如果要我选择接触一个网站的核心内容，第一位我想知道的是每个频道，每个页面，每个类目，每个级别的页面的流量结构。其次才是这个网站的销售产品盈利构成。

流量就是产能，销售金额只是产值。

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搜屋，安家，估家等几个网站停止关键字竞价

仅次于安居客搜索引擎关键字投放的搜屋，安家，估家网都停止了百度关键字竞价。同时也停止了谷歌的推广，现在还不知道是不是一个短期的调整。

搜屋网是上海最早开始采用百度关键字提高流量的网站，在安居客购买关键字之前，搜屋的关键字竞价排序都是第一位，一度还和安居客互相抬高过竞价。在春节期间，搜屋网就停止了关键字的投放，仅仅保留百度火热地带的投放。而今天从百度页面上看，已经完全停止投放。

安家网是上海的老牌房产网站，，并且长时间占领“上海二手房”等关键字的第二位。该网站春节期间还在投放关键字。

估家网就是以前的房价网，以房价评估为卖点，在春节期间，安居客没有购买的时段，他们的关键字排在第一位。

三者停止购买关键字共同的原因是关键字购买成本问题，但是可能还有其他方面的因素：

搜屋网开创了新的收费模式，活跃经纪人数量可能在减少，所以降低关键字的投入也是现有主网流量可以支撑点击，出于平和成本的考量。

估家网于春节前后开通了新房网，作为一个还在不断转型和寻求自己发展方向的网站，停止购买关键字有可能是处于放弃二手房或者说淡化二手房的考量。

安家网二手房方面的营收状况一直不是很理想，可能是迫于资金原因停止投入。

完全是无端猜测下，实际上我看到大家都不竞价了，第一反映是百度出问题了。。

update： 安家和估家晚上就重新 开始关键字竞价